e-no株式会社(以下当社)は、 お客様の個人情報保護を企業活動の最重要課題とし、個人情報の安全管理に取り組むことが社会的責任として捉えています。当社は、その責任を果たしていくために、以下の方針に基づき個人情報の適切な取り扱い・管理・維持に努めてまいります。
1.個人情報の収集
お客様へのお役立ちとご満足を提供するために最低限必要な情報をお伺いいたします。当社は、商品の配送、代金のご請求及びサービスの提供・確認のために、お客様の氏名、郵便番号、住所、電話番号、生年月日、お支払方法等の最低限必要な情報についてお伺いいたしております。
2.個人情報の利用目的
お客様へのお役立ちとご満足を提供するために個人情報を利用させていただきます。お客様の個人情報は、当社及び当社グループ会社の商品の配送、会員情報誌、DM、アンケートの送付、電話による商品説明や関連するアフターサービス、新商品に関する情報等を提供するために利用させていただきます。
3.個人情報の機密保持
お客様の個人情報は、ご本人様の同意がある場合や法律に基づき開示する場合を除き、第三者へ開示・提供することはございません。
4.個人情報の管理の例外
お客様の個人情報は、ご本人様の同意がある場合や法律に基づき開示する場合を除き、第三者へ開示・提供することはございません。
5.個人情報の安全管理
お客様の個人情報は、厳正な安全管理の下で保管いたします。当社は、取り扱う個人情報への不正アクセス、改ざん、漏えい、紛失等の危機に対して適切な予防並びに是正処置を実施いたします。
6.個人情報の開示、訂正、削除
お客様の個人情報の開示、訂正、削除請求は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。お客様がご自身の個人情報に関する開示・訂正・削除を希望される場合には、ご本人様であることを確認後、速やかに対応させていただきます。ただし、個人情報に関する開示を希望される場合には、下記窓口で郵送のみの受付けとなります。
■お問い合わせ窓口■