共感 「話していると、元気がもらえるの」 「私のことを”ふみ子ちゃん”と呼んでくれるお客様がいるのよ」 と嬉しそうにお話しする電話担当の山内ふみ子さん。 そのお客様は、 ウコンをコツコツと飲まれるようになって20年。 「元気でいるのはウコンのおかげ」と話されます。 「ふみ子ちゃんと... 2023.05.24 共感
共感 「なんでも話すことが元気のもとね」 電話担当の安次富には、 毎月お電話するようになって 24年になるお客様がいらっしゃいます。 安次富が月に1度の電話をかけると、 「安次富さんでしょ、分かるよ」 最初のひと声で気づきます。 電話を待ってくれる まるで親戚のような お付き合いを... 2023.05.24 共感
共感 「高津川は本当にきれいだよ、日本一だよ」 山奥で男の一人暮らしをしているお客様。 電話担当の宮城が月に一度お電話するようになって、 もう6年になりました。 ご家族は山のふもとに離れて住んでいますが、 普段はあまりやり取りがないと話されます。 誰かと話したくなった時、 少し寂しくなっ... 2023.03.31 共感